Dernière mise à jour : le 22 juin 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site [nom de ton site / URL] entre :
- Le Vendeur : T1TX
- Genève, Suisse
- t1txofficiel@gmail.com
- Et le Client :
- Toute personne physique ou morale passant commande sur le site.
1. Champ d’application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet du vendeur pour l’achat de vêtements et accessoires. En validant sa commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les articles proposés à la vente sont décrits le plus précisément possible. Les photos sont non contractuelles. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse (si applicable). Les frais de livraison sont indiqués séparément au moment de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est ferme dès sa validation par le client. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige, de non-paiement ou d’indisponibilité du produit.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- PayPal
Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes. Aucune donnée bancaire n’est stockée par le vendeur.
6. Livraison
- Zone de livraison : Suisse, France & Belgique
- Délai indicatif pour les vêtements : 2 à 7 jours ouvrables
- Délai indicatif pour les illustrations : 7 à 10 jours ouvrables
- Livraison via La Poste Suisse ou transporteur partenaire
- Le risque de perte ou de détérioration est transféré au client dès remise du colis au transporteur.
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison.
7. Droit de retour / Rétractation
Conformément au droit suisse, il n’existe pas de droit de rétractation légal pour les achats en ligne. Cependant, nous offrons à titre commercial un délai de retour de 7 jours à compter de la réception du produit.
Conditions de retour :
- Le produit doit être non porté, non lavé, dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Aucun retour accepté sans contact préalable via [email].
8. Garanties
Les articles sont garantis contre les défauts de fabrication conformément au Code des obligations suisse (art. 197 ss CO). En cas de défaut constaté, merci de nous contacter dans un délai de 5 jours suivant la réception du produit avec une photo à l’appui.
9. Protection des données
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Elles ne sont utilisées que pour le traitement de la commande et ne sont transmises à des tiers que si nécessaire (ex. service de livraison).
10. Droit applicable et for juridique
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
11. Modifications
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
Contact
Pour toute question, notre service client est à votre disposition :
📧 t1txofficiel@gmail.com