Questions fréquentes - tout savoir sur T1TX
1. Quels sont les délais de livraison ?
Les colis sont expédiés sous 24 à 48 heures après commande. Toutes nos livraisons se font en express pour une réception rapide.
2. Comment suivre ma commande ?
Une confirmation par e-mail vous sera envoyée dès que votre commande est expédiée, avec votre numéro de suivi pour suivre l’avancée du colis en temps réel.
3. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui. Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant le paiement. Passé ce délai, la commande est automatiquement traitée et expédiée.
4. Comment choisir la bonne taille ?
Chaque vêtement dispose d’un tableau de mesures dans le catalogue photo produit. Référez-vous-y avant de commander.
5. Puis-je retourner un article ?
Oui, vous pouvez retourner un article dans un délai de 7 jours après réception. L’article doit être non porté et dans son emballage d’origine.
6. Les frais de retour sont-ils à ma charge ?
Oui. Tous les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
8. Quand vais-je recevoir mon article en précommande ?
La date d’expédition est indiquée directement sur la fiche produit. Elle peut varier selon la pièce et la période de production.
9. Vos vêtements taillent-ils grand ou petit ?
Les vêtements T1TX sont oversized, donc ils taillent large pour un maximum de confort et une silhouette affirmée.
10. Que signifie le nom T1TX ?
T1TX (prononcé Teintix) vient du mot “teinte” pour la personnalité et la couleur que chacun porte, et du “X” pour le côté futuriste et stellaire.
Le chiffre 1 remplace le son “ein” pour le jeu visuel et symbolique : une seule teinte, la tienne. Décrivez ici le contenu de votre site Internet.